"态度决定一切，细节决定成败！"11月15日，辽宁虹溪谷控股集团为提升员工的整体精神风貌，以五星级标准为客人带来贴心、周到的服务，特举办2019虹溪谷集团员工培训大会。本次大会的讲师由辽宁虹溪谷控股集团副总经理白宝利担任，来自集团各岗位的200余名员工积极参与培训，深化学习，并落实于岗位实际操作当中。此次培训为虹溪谷打造更加专业化、人性化的服务奠定夯实的基础。
一个小时的培训过程中，白总以“微笑服务”为导向，围绕着“员工激情、员工忠诚度、员工服务意识、常怀感恩的心以及企业文化与精神”等多个方面，从大家的身边小事到家国大事，从微笑、注目、握手和引导等方面，从礼仪交往中的举止、形象等细节入手，告诉大家做人要充满激情，鼓励员工在职场上要时刻保持和创造激情，通过喊口号的方式调动每一位员工的激情。
在培训中，白总纠正了容易忽略出错的举止，从接待工作、礼仪着装、工作形象及姿态、待人接物等方面，以实际案例分析讲授了服务礼仪，同时强调了大家要用良好的心态微笑的面对每一天的工作。告诫员工们要学会忠诚，忠诚于国家、忠诚于家庭、忠诚于企业；要学会感恩，感恩国家、感恩社会、感恩家人、感恩企业、感恩董事长。
最后白总在一片热烈的掌声中讲完了结束语，此次培训圆满结束。
次日， 白总来到北海风景区，北海风景区派员工代表参加了培训会，并取得了圆满成功。
通过这次培训，员工们了解到要认真完成工作内容，积极推进星评工作进程，向客人传递和呈现更高品质的星级服务。并让大家深入地解了虹溪谷旅游度假区的企业文化，提高了虹溪谷旅游度假区从业人员的综合素质，提升了度假区职工接待服务水平和职业道德水平，虹溪谷旅游度假区职工也将继续在工作岗位上实现自身的价值，积极进取，跟随度假区发展的脚步，协力同心，共筑梦想，不断提高！
地理位置和联系电话
园区所在位置
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青山秀水 养生福地丨醉美虹溪谷
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